Su objetivo es pedir a los líderes mundiales de los países que conforman el G8 (Estados Unidos, Canadá, Italia, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Japón y Rusia) que cumplan con los compromisos realizados en materia de ayuda al desarrollo, es decir, destinar el 7% de sus riquezas a servicios sociales básicos en los países en desarrollo. Intentarán lograrlo en la cumbre que tendrá lugar en Julio en Italia, aunque este año lucharán también a través de la campaña Salud y Educación para todo el Mundo.

La semana pasada, dentro del evento organizado por La Red Innova, tuvimos la oportunidad de asistir a la ponencia realizada por Enrique Dans, colaborador MET.

La disrupción fue el epicentro de su intervención. Aludiendo a las teorías Darwinianas, hizo plantearse a la audiencia, muchos de ellos emprendedores online,  el origen de sus empresas; ¿han sido producto de la creación o de la evolución?

La red y el creciente foco de las empresas en el mundo online, ha supuesto un factor crítico de disrupción. Dicha disrupción conlleva un importante riesgo para el tradicional sistema de beneficios y una ventaja para los "new entrants" a los que les resulta más fácil adaptarse  a este nuevo modelo de negocio en comparación con las empresas que llevan décadas funcionado de un modo mucho más tradicional.La disrupción aparece en dos  ámbitos diferentes: en el de la empresa  misma (lo cual provoca modificaciones en el ADN de la organización) y en el de la publicidad (clásico revenue model en internet). La adaptación por parte de la empresa debe detener dos direcciones diferentes una de ellas dirigida a la gestión del cambio de la propia compañía y otra que reaccione frente a los cambios en el entorno.

La parte clave y decisiva es cómo hacer para interesar al consumidor. Tenemos que tener como centro de nuestro business model a los propios individuos. La publicidad tal y como la entendíamos no  tiene cabida en un entorno en el que el usuario intenta personalizar al máximo el contenido que consume. Si no se enfoca de la manera adecuada, puede tener el efecto contrario y provocar rechazo (solo hay que pensar en las veces que vamos a un sitio web y se nos abre "mágicamente" un anuncio que nos ocupa toda la pantalla y que lo único que provoca es la búsqueda desesperada de la X para cerrarla)

Pero no hay que ser drásticos, se puede seguir monetizando a través de la publicidad. Ahora sí, también esta deberá  customizarse dependiendo de las preferencias y el perfil del usuario y, además, ofrecerle algo distintivo y que aporte valor. El mundo online se caracteriza por la proactividad y la publicidad no puede ignorarlo.

• Código abierto
• Movilidad
• Video online y su monetización
• Redes sociales verticales
• Web semántica

• Santiago Bilinkis (Officenet): "... Las tres mentiras con las que nos excusamos para no emprender son: no tengo ideas, no tengo dinero, no tengo habilidades... todos nos mentimos a nosotros mismos... el miedo no desaparece, pero logramos ser capaces de vivir con él..."
• Martín Varsavsky (Fon): "...Hay pocas programadoras e ingenieras en sistemas mujeres, pero hay una enorme cantidad de usuarias..."
• Constancio Larguía (Weemba): "... Weemba es un sitio transaccional de internet que funcionará como sistema de concertación de préstamos persona a persona... el banco liquida la operación pero no pone en juego su propio dinero... no son créditos marginales, estan bancarizados y tributan ambas partes... tanto individuos como sociedades comerciales pueden prestar el dinero..."
• Jesús Encinar (Idealista / 11870): "... El único negocio que quedará en papel es Scottex..."
• Chris Marriot (Acxiom Digital): "... Los consumidores confían más unos en otros aunque sean desconocidos que en la gente de marketing... Recordad que una conversación negativa en internet queda allí para siempre... Película Groundhog Day como ejemplo de cómo debemos conocer y reconocer a nuestros consumidores cada día un poquito más... Según la gente de Facebook, FB no es una red social, es un sistema operativo para que la gente se comunique..."
• Ehud Levy (Vertex Venture Capital): "... Lo importante al tratar con venture capitalists es generar confianza y ser abiertos, es lo mejor para las siguientes rondas de financiación..."
• Nenad Marovac (DN Capital) : A los VCs les gustan  los CEOs que prometen menos pero entregan más" (queda más divertido en versión original: underpromise but overdeliver!)
  
• Tariq Krim (Netvibes, Jolicloud): A partir de las netbooks, ordenadores de menos de 400€ que están conectados todo el tiempo por 3G, desarrolló Jolicloud para tener un sistema operativo completamente en la web que te permita sincronizarlo fácilmente cambiando de ordenador.
• Javier Rodríguez Zapatero (Google España): "Este es le momento de mayor oportunidades en España para emprendedores y el país en general".
• Larry Bensadón (RIM): "... La gran ventaja es que se están incorporando más y más funcionalidades a los smartphones... que te permita reconocer tu coche por ejemplo..."
• Angel María Herrera (Bubok): "... soy un emprendedor de barrio... potencialidad del castellano... ser ambiciosos sin ser pretenciosos, el objetivo de Bubok es comprar Amazon, no ahora, pero sí en unos años... cambiar la visión sobre Latinoamérica ya que todavía tenemos la idea de colonizadores y deberíamos pasar a aprendedores...".

• Matías Rozenfarb de Keepcon  (Argentina): Keepcon automatiza el proceso de moderación de contenidos web de todo tipo (texto, fotos y video) detecta automáticamente la presencia de hallazgos de riesgo, según las reglas definidas por y para cada cliente.
• Santiago Siri de Popego (Argentina): Popego desarrolla inteligencia artificial e interfaces innovadoras para mejorar el acceso a la información en Internet. En base a la actividad online pública de los usuarios, la empresa construye de forma automática un perfil de intereses que permite filtrar toda la información disponible en la red y contenidos relevantes de acuerdo al interés.
• Leo Prieto de Betazeta (Chile): Es la red de comunidades en Internet más grande de América latina; reúne a millones de personas en torno a sus intereses de entretenimiento e información.

España es el país donde más vídeos se consumen de Europa, ¿les sorprende? Esta es una de las afirmaciones que  escuché ayer  en la jornada de la nueva televisión que MPG e IE Business School organizaron para debatir sobre los últimos avances tecnológicos en la TV y los modelos del consumidor 3.0. En este encuentro, IE reunió a expertos del sector audiovisual para analizar las transformaciones que está sufriendo la industria de TV en Internet, un acto celebrado con MPG y Media Contacts y que ha llevado por título  el  "Nuevo Modelo audiovisual 360º". El evento contó con José María Sanabria, director General de MPG Iberia y con Ricardo Pérez de IE Business School y con la participación de profesionales procedentes de plataformas de contenidos (YouTube y ADNStream), grupos de comunicación (RTVE, Antena 3 y Sogecable), anunciantes (Caja Madrid y Mahou) y medios digitales (Microsoft), entre otros.  Sanabria en su intervención  subrayó  que la digitalización ha permitido mover los contenidos y  que ahora es el momento de dejar de planificar televisión y empezar a planificar audiovisual.

La revolución digital ha cambiado  nuestro entorno  y ahora  todos  tenemos que definir mensajes que fomenten una comunicación interactiva. Desde el sector público al sector privado, todos los presentes en esta jornada fuimos conscientes de que el antiguo modelo de negocio de televisión ha caducado. Ahora el público y consumidor ha tomado el control de su entretenimiento aseguraba Rosalía Lloret, Directora de Medios Interactivos de RTVE.es.  Afirmaba la directiva de RTVE.es que ahora hay otras nuevas formas de disfrutar y esa es la oferta de RTVE además de  fidelizarle con la nueva web de rtve.es en la que se lanzó un apuesta muy importante por la televisión bajo demanda, y que como comentó Lloret a muchos atemorizó al principio.

Javier Bardají, director de Comunicación y Marketing Corporativo de Antena 3, nos comentó cómo ellos fueron los primeros en tener contenidos de Internet y de los móviles. Citó cifras económicas y comentó que tenían una facturación de 3 millones de euros en Internet y 2 millones de euros en movil. Javier Bardají comentó "la necesidad de buscar un nuevo modelo publicitario de la mano del anunciante". Por su parte María Ferreras,  responsable de Youtube España nos habló del efecto 360º y de cómo hay una  vuelta al mecenazgo para proyectos de vídeo online y de cómo en Youtube están trabajando con formatos largos, por  ahora sólo en EEUU y no en Europa, y trabajando también con productores y con los estudios. Nos comentó que cada día más el usuario no sólo se queda en su creación sino que  también participa.  Un Contenido que se crea, recrea y además participativo.

Álvaro Alonso de ADNstream nos habló de cómo ve el entorno y los  retos de los contenidos digitales e invitó a las industrias a repensar su modelo de negocio para ser más creativos. Citó con ejemplos a HUlu.com y Nbc.com; a su vez aludió al déficit español para innovar. Alonso habló de la peculiaridad de su modelo y que no es otro que el uso de la personalización. Alonso  también mencionó los cambios constantes en los perfiles de consumo de Internet y cómo  esas realidades tienen q convergen en el modelo publicitario.

La segunda parte de la jornada analizó algunos estudios sobre el nuevo Consumo de medios audiovisuales. Angel López de Havas Digital comentó la revolución que ha causado el video online y lo que está suponiendo ese consumo de videos. De hecho, un 25 % del tiempo de navegación en Internet se destina al consumo de vídeos. Además, casi el 50% de los usuarios consume video online a diario. En ese panel también escuchamos la opinión de Kathryn Schlieben, Microsoft Advertising Product Director EMEA, quién comentó las posibilidades de hacer publicidad emocional gracias a los medios digitales; el gran crecimiento de los vídeos online y de cómo las personas somos cada vez más multitasking.

La jornada terminó de manera lúdica gracias  a los casos de éxito de Caja Madrid y Mahou. Estas compañías presentaron desde el punto de vista del anunciante, las posibilidades que ofrece la nueva publicidad audiovisual y cómo están reiventándose. Caja Madrid con su caso publicidad 3.0 y Mahou con el caso "la Wikipeli de Mahou", un proyecto innovador, prescriptor de marca y que hizo las delicias de todos, además de hacernos reflexionar sobre cómo trasladar esa creatividad a tu negocio. En lo que sí coincidieron todos, es que con la TV en Internet las audiencias no se canibalizan, sino que siempre suman, se fidelizan y se genera más marca.

• ¿Están las empresas españolas innovando en procesos a la hora de apoyar estas alianzas con los socios del sur o simplemente están usando una metodología barata que permita quedar bien con su política de RSC?.
• ¿Por qué un  proyecto de deslocalización/internacionalización no es considerado un negocio inclusivo cuando en realidad una joint-venture implica cocreación y muchas veces apoyo indirecto a determinadas comunidades que quedan por detrás del socio local pero que a lo mejor no tienen tanta visibilidad?
• Y por último, ¿son las empresas conscientes de que cuanto mayor esfuerzo se haga en aras de fomentar la cooperación con los países pobres, mayor número de consumidores potenciales habrá ya que su poder adquisitivo se incrementará  ampliando así el mercado objetivo?

• General

• El botón de silencio (arriba a la izquierda) sirve para "dormir" el dispositivo, ponerlo en standby.
• Los botones de conveniencia a los costados se pueden personalizar y elegir el que prefiramos. Ej: bloquear teclado y también calendario. Para configurarlos se debe ir a: "Opciones", "pantalla/teclado", "teclas de acceso rápido". También allí se configura la divisa predeterminada que utiliza el dispositivo.
• La tarjeta Micro SD dentro sirve para almacenar música, archivos, fotos, etc. Se compran en cualquier negocio de informática o telefonía y cuestan unos 10 o 12€.
• Temas: Para cambiarlos ir a "opciones", "temas". En el portal "Help" (icono de cruces amarillas) se pueden descargar temas, ringtones, facebook, etc. Ir a "personalización" (descargar temas, fondos de escritorio, etc).
• Para optimizar el dispositivo cuando tiene demasiada información, es conveniente cada cierto tiempo ir a "opciones", "opciones de seguridad", "limpieza de memoria", "activar".
• Para bloquear del dispositivo modelo Pearl, presionar un rato la tecla "asterisco".
• Para bajar la aplicación MET: http://iemet.enmovilidad/ota (over the air): Comienza a añadir posts en las categorías de ocio, trabajo y cultura (puedes sugerirnos otras también) para compartir información, dar tu opinión, invitar a eventos de interés y expresarte. La sección "espacio MET" es para todas!
• Si se quiere bajar aplicaciones de Google (Maps, Calendar, etc.), ir desde el explorador a google.es/m/products

• Correo electrónico
• Para poner la "ñ" en el texto: dejo apretada la tecla de la letra "n", girando la bolita aparece la "ñ´". Lo mismo con la "á" con tilde u otras letras.
• Para el signo de interrogación que abre la oración, presionar "v" más la bolita
• Para buscar emails, ir al menú y "buscar" eligiendo nombre de destinatario, asunto o palabra en el texto por ejemplo
• Para desplazarte por fechas en el listado de mails de un BlackBerry Curve presiona la letra "a".
• Para desplazarte automáticamente al último email que te han enviado (el más reciente), presionar la tecla "p" en la BlackBerry Curve y "e" en el modelo Pearl.
• Los mails se pueden guardar (botón menú y luego "guardar") y consultar luego (botón menú y "ver mensajes guardados").

• Teléfono

• Botón menú, opciones "marcado inteligente": añadir el código de país de los números en la libreta , o seleccionar directamente  la opción "desconocido" para no tener problemas de incompatibilidad
• Es posible separar la bandeja de entrada de los mensajes de texto o sms de los emails: Botón "menú", "opciones generales", y en la opción que pone "bandeja de entrada de sms y de correo electrónico" elegir "separado", luego guardar.
• Icono Altavoz:
• Sirve para silenciar el dispositivo (además de hacerlo con la tecla de arriba a la izquierda) eligiendo el modo "silencioso".
• Para editar los perfiles de sonido: Ir a "avanzado", botón "menú" y elegir "editar". Se puede personalizar todo!
• Que suene diferente dentro y fuera de la funda.
• A través de "examinar" utilizar sonidos o canciones grabadas en la tarjeta Micro SD.
• Quitar la lucecita que a muchos molesta (el indicador LED sea "parpadeante" o "ninguno".
• Crear perfil "noche" u otro perfil de nuestra elección: Botón "menú", "nuevo perfil", elegir el nombre "noche" y configurarlo para que no tenga luz ni ningún sonido.
• La alarma sonará siempre, incluso cuando el teléfono está apagado
  

• Se puede desactivar el altavoz con la tecla del teclado que tiene el dibujo del altavoz

• Es posible hablar en conferencia entre tres personas por ejemplo: La persona A llama a B, cualquiera de los dos  presiona el botón "menú" y elije "nueva llamada" para llamar a C. Quien ha llamado a la tercera persona debe presionar el botón "menú" y "unirse a conferencia".
• En BlackBerry tus contactos no están en la tarjeta SIM por motivos de seguridad, siempre quedan en el dispositivo. Para pasar los contactos de la SIM a la BlackBerry, utilizar el asistente de configuración para importar contactos de la tarjeta SIM

• Navegador de internet

• Ten cuidado porque existen dos tipos de navegador: el WAP pertenece al operador y suelen cobrar por ello (Vodafone no por ejemplo) aunque las páginas WAP son limitadas y por ello es conveniente para acceder a cualquier página web utilizar el explorador BlackBerry que es el icono de la bola del mundo que aparece en el escritorio.
• Para escribir más rápido la dirección de correo o página web a las que queremos acceder, en lugar de poner el punto se puede presionar la barra de espacio y se escribe el punto directamente

• Software, desktop manager y formateado

• Ingresando al ícono "Opciones" (llave inglesa) es posible ver la versión del software en "acerca de". En todas las versiones nuevas de software se va a poder editar documentos y grabar videos. Es posible también descargarse los archivos desde el email y almacenarlos en la tarjeta Micro SD. Para descargar las últimas versiones ir a la página de BlackBerry en la pestaña de software.
• Es conveniente descargarse el desktop manager  y configurarlo para que haga un backup automático cada 5 días
• Para formatear el dispositivo y quitarle todos los datos en el caso de que no lo utilicemos más se debe ir a ícono "opciones", "opciones de seguridad", "configuración general", botón "menú": "borrar dispositivo de bolsillo". Te pedirá confirmar y escribir la palabra "BlackBerry" para confirmarlo nuevamente. El resultado es que el dispositivo queda como nuevo, como si lo acabaras de sacar de la caja.

"La nueva cultura hacker" basada en compartir, participar activamente en las empresas, dar y recibir feedback permanente nos ofrece a los responsables de Comunicación Interna un amplio campo de actuación en gestión de comportamientos que, desde luego, puede traducirse en muchas ventajas corporativas: incremento de niveles de participación, feedback formalizado y sostenido de empleados, en un incremento y puesta en valor de la inteligencia colectiva y por ende, en una mejora de los sistemas de conocimiento globales de una empresa.  Me gustó ver en un suplemento del fin de semana (Expansión & Empleo nº 89), un paso adelante respecto las redes sociales: "el uso moderado de las redes sociales se traducía a números en incremento en niveles de productividad laboral": nada menos que un 9% - según un reciente estudio publicado por la Universidad de Melbourne sobre redes sociales.

Frente a la visión de amenaza de reputación corporativa no gestionable, la  aproximación como una herramienta valiosa en términos de productividad de empleados anima y, sobre todo, abre otra posibilidades de gestión interna. Es cierto que los cambios tecnológicos han supuesto un alto impacto en diferentes estrategias de las empresas, incluida la estrategia de comunicación interna (que necesita ser revisada por los responsables de C.I.para integrar estos conceptos). Sumamos el reto de gestionar redes sociales a nivel interno como herramientas de comunicación y de gestión del conocimiento o, de comportamientos corporativos deseandos en la empresa (participación, colaboración, feedback permanente...).

Es importante recordar que no sólo aplicando herramientas tecnológicas afectamos a comportamientos corporativos,  es realmente imprescindible conocer en profundidad la cultura corporativa y gestionar adecuadamente desde CI la incorporación de estas herramientas del nuevo entorno socio-tecnológico empresarial basado en "conversaciones".

En mi opinión, la tecnología está actuando como un gran catalizador de cambios culturales que, correctamente gestionados, son valiosos para la empresa. Es cierto que está tensando a las organizaciones para cubrir las expectativas de los empleados sobre información, comunicación y la manera en la que estamos circulando el conocimiento: modifica los niveles de visibilidad de empleados, potencia conversaciones multilaterales, modifica el criterio de control de la información a gestión del conomiento, altera los niveles de credibilidad, impacta en estilos de dirección  los mandos y de la Dirección... . El cambio cultural tecnológico propone nuevas maneras de relacionarnos en las empresas con nuestros empleados, y  ha eliminado muchas barreras tradicionales existentes (por ejemplo entre la comunicación interna y externa) - motivada por la falta de control sobre los comportamientos de "fuera" de nuestros empleados, que además de serlo, ejercen su libertad individual como usuarios 2.0.

Este cambio en el que como siempre, nadie nos ha preguntado,  nos obliga a tomar decisiones sobre implantar o no estrategias 2.0 en las empresas: el foco de la aproximación al "fenómeno 2.0" a nivel interno no sólo debe ser a través de la aplicación de herramientas (cada vez más sofisticadas) sino que debe centrarse en la necesidad de profundizar en la cultura corporativa de cada empresa. El reto está en identificar posibilidades de actuación reales y coherentes con cada cultura corporativa (imaginemos un blog de directivos en una empresa muy jerárquica y autoritaria.... cuantos post tendría realmente ...?) y definir lo que es mejor para cada empresa en virtud de su cultura.

En esta línea es recomendable analizar los comportamientos que nos ofrecen las tecnologías (colaborar, participar, reconocimiento ...), conocer el uso que nuestros empleados hacen realmente de ellas para poder determinar cuáles de esos comportamientos nos interesa potenciar y estimular dentro de cada empresa - condicionada esta decisión por la cultura corporativa real existente en la misma- interrogándonos sobre los valores que estamos fomentando realmente. Una vez definidos éstos, será necesario potenciar el uso de estas herramientas y ofrecer el respaldo suficiente, siempre y cuando estén alineadas con los objetivos perseguidos por los departamentos de C-I en términos de comportamientos corporativos. Básico después: definir sistemas de evaluación del rendimiento de estas herramientas en términos de comportamientos corporativos.

Los ciudadanos de la Unión Europea eligieron en España el pasado domingo 7 de junio la nueva composición del Parlamento Europeo para la VII Legislatura en la mayor elección transnacional del mundo, como lo explicita la página oficial del PE en España. La Unión Europea tiene 27 Estados Miembros, 23 lenguas oficiales, 491 millones de ciudadanos y 375 millones de electores (36 millones de nuevos votantes) y 751 o 736 diputados (según entre en vigor el Tratao de Lisboa o no).

Es posible consultar los resultados provisionales y las ruedas de prensa del día de la elección en la web del Ministerio del Interior, aunque allí no encontraremos información sobre la participación femenina en las mismas, un tema que nos interesa. Según documentos oficiales, las mujeres son más de la mitad de los votantes , pero sólo un 30% de los diputados.  El Parlamento Europeo, a través de diferentes resoluciones, ha propugnado una mayor presencia de las mujeres en la vida política y la toma de decisiones. El primer Presidente del Parlamento Europeo elegido directamente fue una mujer, Simone Veil. Con el paso de los años, informa este documento, el porcentaje de eurodiputadas se ha ido incrementando de forma constante, comenzando en 1979 con el 16,3% y llegando en 2004 al 30,3%.

En España, la representación femenina en la Eurocámara ha aumentado con respecto a las elecciones anteriores, pero aún está lejos de la paridad, según informó Expansión.  Europa Press también ha resaltado que la aplicación de la Ley de Igualdad, que obliga a los partidos políticos a que sus listas electorales el número de personas de cada sexo no sea superior al 60% ni inferior al 40%, sólo ha incrementado un 9% la presencia de españolas en el Parlamento Comunitario. Ahora son 18 las diputadas españolas que formarán parte de la Eurocámara, nueve pertenecientes al PSOE, ocho del PP y una de la Coalición por Europa.

Destaca este año la campaña en redes sociales que se ha realizado (Facebook, Twitter, Myspace, YouTube y Flickr) apelando con ello a un público más joven, aunque personalmente he buscado información sobre esta Elección con anterioridad, ya que se trataba de la primera vez que ejercía mi derecho al voto como comunitaria residente en España, y ha sido sumamente difícil encontrarla.

• La audacia no es un deporte extremo. El mejor momento para iniciar algo es el que cada uno considere. Si sólo nos fijamos en la situación externa podríamos sacar como conclusiones que: en época de crisis es mejor no iniciar nada ya que debemos centrarnos en "sobrevivir" y que en una época de bonanza económica, no es fácil identificar las necesidades. El problema que muchas empresas han tenido es el fijarse tan solo en la competencia sin identificar las necesidades del mercado ("negar o copiar"). Por otra parte, se tiende a pensar que cuanto más rápido vayas  más éxito tendrás pero, en realidad,  se debería tender a "desacelerar para acelerar" de tal forma que no se dejen oportunidades por el camino.
• Debemos asumir nuestra libertad ya que esta es nuestro desafío diario.
• En necesario convivir con la duda; superar los miedos no evitándolos sino activando nuestra creatividad. Esas dudas se transformarán en preguntas y las preguntas nos llevan a posibilidades mientras que las respuestas tan solo nos encierran.
• En la actualidad hay que ir más allá de las ideas. Las ideas se copian. Lo que no puede ser plagiado es la magia; el ADN del proyecto.
• Sigue tu intuición y no tu instinto. El instinto conlleva trabajo orientado únicamente a la supervivencia mientras que la intuición implica ilusión e identificación de oportunidades que desemboca en nuevas posibilidades ( se debe tender a un comportamiento proactivo en vez de reactivo).
• Sé "CHAORDIC". Demasiado orden provoca estancamiento y demasiado desorden falta de enfoque. Es por ello que se debe llegar al equilibrio entre los dos estadios, a un "caos sano" que impulse la creatividad manteniendo una cierta estructura.
• Fluye en la adversidad. Es solo ante un desafío que uno puede llegar a encontrase a sí mismo.
  

Mark not only stated that 2009 will be rememberd as the year we changed the way we do business, but also said that we would have more uncertainty and volatility than ever in terms of politics, economics, financial markets and environment. It can transform into opportunities instead of being just a thread, but we need to disregard the assumptions that worked for past times and embrace new tools to address new problems to create the right ecosystem that works. We then wonder how much uncertainty we can take. A professor at IE once said that we can bare quite high levels of it as long as we have good leaders that can transmit passionately the direction towards a company is heading.

Ignacio Villoch (Marketing Manager at BBVA´s Innovation Center and MET Program Mentor) expressed that we will evolve to tolerate greater levels of uncertainty as we have already done for we tolerate much more volatility in our lives that our grandparents did. He also thinks that we may try to anchor ourselves to other "fixed" references (real or imaginary) and seek for other "certainties" (groups, relations, etc.) to counterbalance the vertiginous and even scary feelings triggered by uncertainty. Being careful about not getting into a sexist discussion, he feels that "women are in fact more flexible and adaptive to chaning environments, something that might have to do with intuition, left-brain asessment of reality, the capability to take multiple exits scenarios to a give problem, or a win/win attitude (vs. the more direct, forward, confrontational, fight-or-fight testosteronely driven masculine approach)". He also wonders if it has to do with the maternal instinct that helps bring up their children. Ignacio concludes stating that reasons and skills don´t mater after all, for men and women are bound to go through this together!

On the other hand, Aranzazu Montes (HR & Organizational expert at Ericsson and MET Program Mentor) specially remembers that during the conference uncertainty was seen as a chance to face things from a different perspective and identify the opportunities in front of us. She certainly agrees that education is a key to foster the innovative and entrepreneurial spirit that we desire to develop so that it helps us through this changes; also with the importance to train our people and continously keep them updated in new technologies. Aranzazu reflects on the importance of talking about attitude when addressing this issues because very often we only discuss aptitude. She considers very helpful to count on people who are "aware of their own context, mature enought to make their own decisions and to be the drivers of their own professional career".

Aranzazu wonders if we are cultivating that approach in the attitude of our people and youth because then they would be more prepared for working in environments with high uncertainty levels. Her reflextion finishes by expressing the aim to teach the "learning process" to people and trying to help them be conscious about their ownership of their reactions to changes to be able to fade away the feeling that only a few can do something to improve any given situation.